Términos y Condiciones

 

Nos gustaría llamar especialmente su atención sobre los riesgos de los sitios web fraudulentos que pretenden ser Cinereplicas.

 

Última actualización: 5 de junio de 2026

Estos Términos y Condiciones de Venta ("Términos") regulan su acceso y uso de www.cinereplicas.com (el "Sitio") y cualquier compra realizada a través del Sitio.

El Sitio es propiedad de y está operado por Fame Bros. USA Limited, que opera comercialmente como Cinereplicas ("Cinereplicas", "Compañía", "nosotros" o "nuestro").

LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE. ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN LIMITACIONES IMPORTANTES DE RESPONSABILIDAD, RENUNCIAS DE GARANTÍAS, UN ACUERDO DE ARBITRAJE VINCULANTE, UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS Y OTRAS DISPOSICIONES QUE AFECTAN SUS DERECHOS LEGALES.

## 1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

Vendedor:

Fame Bros. USA Limited (d/b/a Cinereplicas)

Domicilio social:

2140 South Dupont Highway
Camden, Delaware 19934
Estados Unidos

Dirección de devoluciones:

Fame Bros Returns
895 Towbin Avenue – Unit A
Lakewood, NJ 08701
Estados Unidos

Atención al cliente:

support@cinereplicas.com

Teléfono:

+1 718 687 2973

Cinereplicas® es una marca registrada.

Vendemos productos exclusivamente a través de nuestros sitios web autorizados y socios minoristas autorizados. Las compras realizadas a vendedores no autorizados pueden implicar productos falsificados, alterados o sin soporte.

## 2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder al Sitio, crear una cuenta, realizar un pedido, hacer clic en cualquier botón de aceptación o usar de cualquier otra forma el Sitio, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta quedar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de Privacidad.

Si no acepta estos Términos, no podrá usar el Sitio ni realizar un pedido.

Su envío electrónico de un pedido constituye su oferta legalmente vinculante para comprar productos de Cinereplicas.

## 3. ELEGIBILIDAD

Para realizar un pedido, usted debe:

- Tener al menos dieciocho (18) años de edad o la mayoría de edad en su jurisdicción;
- Tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes;
- Proporcionar información precisa;
- Estar autorizado para usar el método de pago proporcionado.

Al realizar un pedido, usted declara y garantiza que cumple con estos requisitos.

El Sitio no está dirigido a niños menores de trece (13) años.

## 4. CUENTAS DE CLIENTE

Puede crear una cuenta para facilitar las compras y el seguimiento de pedidos.

Usted es el único responsable de:

- Mantener la confidencialidad de la cuenta;
- Restringir el acceso a su cuenta;
- Toda actividad que ocurra bajo sus credenciales.

Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender, restringir, terminar o rechazar cuentas a nuestra entera discreción, incluso por sospecha de fraude, abuso, actividad de contracargo, incumplimientos de estos Términos, reventa no autorizada u otra conducta perjudicial para Cinereplicas.

## 5. PRODUCTOS E INFORMACIÓN DE PRODUCTOS

### 5.1 Disponibilidad de los productos

Todos los productos se ofrecen sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de descontinuar, modificar, limitar, sustituir o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.

### 5.2 Descripciones de los productos

Realizamos esfuerzos razonables para mostrar con precisión la información del producto, especificaciones, dimensiones, colores, imágenes y descripciones.

Sin embargo:

- Los colores pueden variar según el monitor o dispositivo;
- El embalaje puede variar;
- Las imágenes de los productos pueden estar ampliadas o mejoradas;
- Pueden producirse variaciones menores de fabricación.

Dichas variaciones no constituyen defectos.

### 5.3 Mercancía con licencia

Muchos de los productos vendidos a través del Sitio son mercancía con licencia oficial producida bajo acuerdos con titulares de propiedad intelectual.

Los licenciantes pueden modificar las especificaciones del producto, el embalaje, las fechas de lanzamiento o la disponibilidad sin previo aviso.

### 5.4 Disponibilidad del inventario

Los niveles de inventario mostrados en el Sitio son solo estimaciones y pueden no reflejar el inventario realmente disponible en tiempo real.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos afectados por discrepancias de inventario.

### 5.5 Restricciones de cantidad

Podemos limitar las cantidades compradas por:

- Cliente;
- Hogar;
- Dirección;
- Método de pago;
- Cuenta.

Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido que parezca realizado por comerciantes, revendedores, distribuidores, transitarios, exportadores o compradores comerciales.

## 6. PRECIOS, DESCUENTOS Y PROMOCIONES

### 6.1 Precios

Salvo que se indique lo contrario, todos los precios se muestran en U.S. Dollars (USD).

Los precios no incluyen:

- Impuesto sobre las ventas;
- Derechos de aduana;
- Impuestos de importación;
- Gastos de gestión aduanera;
- Gastos de envío.

Los cargos aplicables se mostrarán al finalizar la compra cuando corresponda.

### 6.2 Cambios de precio

Los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

El precio aplicable es el que se muestra al finalizar la compra en el momento en que se envía el pedido, sujeto a corrección de errores.

### 6.3 Precios de referencia, precios comparativos y declaraciones de ahorro

Cualquier precio de referencia, precio comparativo, precio tachado, MSRP, precio anterior, precio regular, precio de lista, precio introductorio, precio de mercado, precio de venta sugerido o información de precios similar se proporciona únicamente como punto de referencia.

Los precios de referencia pueden basarse en:

- Precios de venta anteriores;
- Precios de venta sugeridos por el fabricante;
- Precios de venta sugeridos por el licenciante;
- Precios introductorios;
- Precios promocionales históricos;
- Comparaciones de mercado;
- Otros criterios de precios legales.

Los precios de referencia pueden no representar los precios vigentes del mercado en todas las ubicaciones o en todo momento.

Cualquier ahorro indicado es solo una estimación y no garantiza un ahorro real.

Los precios promocionales pueden comenzar o finalizar en cualquier momento sin previo aviso.

### 6.4 Códigos promocionales

Los códigos promocionales:

- No tienen valor en efectivo;
- No son transferibles;
- No pueden canjearse después de su vencimiento;
- No pueden aplicarse retroactivamente;
- No pueden combinarse salvo que se indique expresamente.

Nos reservamos el derecho de cancelar o modificar promociones en cualquier momento.

### 6.5 Programa de fidelidad

La participación en el Programa de Fidelidad de Cinereplicas se rige por la Sección 15.

## 7. PEDIDOS Y ACEPTACIÓN DE PEDIDOS

### 7.1 Envío del pedido

Su pedido constituye una oferta de compra.

Un correo electrónico de confirmación del pedido solo confirma la recepción de su pedido.

No constituye aceptación.

### 7.2 Formación del contrato

Un contrato de venta vinculante se formaliza únicamente cuando se envían los productos.

Hasta que se produzca el envío, nos reservamos el derecho de cancelar, rechazar o modificar pedidos.

### 7.3 Verificación

Podemos solicitar información adicional para verificar:

- Identidad;
- Información de pago;
- Información de facturación;
- Información de envío.

La falta de suministro de la información solicitada puede dar lugar a la cancelación.

### 7.4 Errores e inexactitudes

El Sitio puede contener:

- Errores de precios;
- Errores de inventario;
- Errores de cupones;
- Errores promocionales;
- Errores de imagen;
- Errores de descripción;
- Errores de software;
- Errores técnicos;
- Errores tipográficos.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquiera de dichos errores en cualquier momento.

Podemos cancelar, modificar o rechazar cualquier pedido afectado independientemente de si el pago ha sido procesado o la confirmación ha sido enviada.

Si el pago ya ha sido cobrado, nuestra única obligación será reembolsar el importe pagado por el artículo afectado.

### 7.5 Reventa no autorizada

Los productos comprados a través del Sitio están destinados al uso del usuario final.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos, limitar cantidades, cancelar cuentas o rechazar futuras transacciones cuando creamos razonablemente que los productos están siendo adquiridos para reventa no autorizada, distribución en marketplaces, exportación o redistribución comercial.

## 8. PREVENTAS Y PEDIDOS PENDIENTES

### 8.1 Preventas

Las fechas de lanzamiento son solo estimaciones.

Las fechas de lanzamiento pueden cambiar debido a licenciantes, fabricantes, proveedores logísticos, autoridades aduaneras u otros terceros.

Los clientes pueden cancelar las preventas antes del envío.

### 8.2 Ediciones limitadas

La asignación de productos de edición limitada no está garantizada.

Si el suministro se reduce por parte de los licenciantes o fabricantes, el cumplimiento puede realizarse según la prioridad del pedido.

### 8.3 Pedidos pendientes

Los productos pendientes de reposición se enviarán cuando el inventario esté disponible.

Las fechas estimadas de disponibilidad son estimaciones no vinculantes.

## 9. PAGO

### 9.1 Autorización de pago

Al enviar información de pago, usted autoriza a Cinereplicas y a sus procesadores de pago a cargar a su método de pago todos los importes adeudados.

### 9.2 Seguridad

Las transacciones se procesan utilizando protocolos de seguridad estándar de la industria.

La información de la tarjeta de pago es procesada por proveedores de pago externos autorizados.

### 9.3 Comisiones de terceros

Los clientes siguen siendo responsables de las comisiones impuestas por:

- Bancos;
- Emisores de tarjetas de crédito;
- Proveedores de pago;
- Proveedores de conversión de divisas.

### 9.4 Pagos rechazados

Los pedidos pueden retrasarse, suspenderse o cancelarse si no se puede obtener la autorización de pago.

### 9.5 Reserva de dominio

La titularidad de los productos permanece con Cinereplicas hasta que se reciba el pago completo.

## 10. ENVÍO, ENTREGA, TITULARIDAD Y RIESGO DE PÉRDIDA

### 10.1 Envío

Los métodos de envío, tarifas y plazos estimados de entrega se muestran durante el proceso de compra.

Las estimaciones de envío no son garantías.

### 10.2 Retrasos en la entrega

Las fechas de entrega son solo estimaciones.

Cinereplicas no será responsable de los retrasos causados por:

- Transportistas;
- Autoridades aduaneras;
- Clima;
- Interrupciones laborales;
- Acciones gubernamentales;
- Casos de fuerza mayor;
- Transferencias de inventario;
- Otras circunstancias fuera de nuestro control razonable.

### 10.3 Envíos divididos

Los pedidos pueden enviarse en varios paquetes sin cargos de envío adicionales.

### 10.4 Riesgo de pérdida

El riesgo de pérdida se transfiere en el momento de la entrega a la dirección de envío reflejada en los registros de seguimiento del transportista.

Cuando no se seleccione el servicio con firma, la confirmación de entrega del transportista constituirá prueba de entrega.

### 10.5 Paquetes perdidos, extraviados o robados

Los clientes deben informar los problemas de entrega con prontitud.

Podemos requerir:

- Identificación;
- Declaraciones firmadas;
- Cooperación con las investigaciones del transportista.

La falta de cooperación puede afectar la elegibilidad de la reclamación.

### 10.6 Errores de dirección y entregas rechazadas

Los clientes son responsables de proporcionar información de entrega precisa.

Los pedidos devueltos debido a:

- Direcciones incorrectas;
- Entregas rechazadas;
- Falta de recogida de los envíos;
- Falta de pago de los cargos aduaneros;

pueden estar sujetos a gastos de envío de devolución, cargos de manipulación, gastos de reposición u otras deducciones razonables permitidas por la ley.

## 11. ADUANAS, ARANCELES Y PEDIDOS INTERNACIONALES

Para los pedidos enviados fuera de Estados Unidos, los clientes son los únicos responsables de:

- Aranceles de importación;
- Tasas aduaneras;
- VAT, GST, impuestos sobre las ventas o impuestos similares;
- Gastos de gestión aduanera;
- Gastos de despacho;
- Otros cargos gubernamentales.

Dichos cargos no están incluidos en el precio de compra salvo que se indique expresamente.

Si un envío es rechazado, abandonado, devuelto, destruido o no se entrega por cualquier otro motivo debido a que no se pagaron los cargos aduaneros, no se requerirá ningún reembolso salvo que lo exija la ley aplicable.

Los clientes son responsables de garantizar que los productos puedan importarse legalmente a su país de destino.

No hacemos ninguna declaración sobre la elegibilidad de importación en ninguna jurisdicción.

## 12. DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y REEMBOLSOS

### 12.1 Se requiere autorización de devolución

Los clientes deben obtener una Return Merchandise Authorization ("RMA") antes de devolver cualquier artículo.

Las solicitudes deben enviarse a support@cinereplicas.com dentro de los catorce (14) días siguientes a la entrega.

Las devoluciones enviadas sin un RMA pueden ser rechazadas.

### 12.2 Plazo de devolución

Las devoluciones aprobadas deben enviarse dentro de los quince (15) días posteriores a la emisión del RMA.

Las devoluciones recibidas después de este período pueden ser rechazadas.

### 12.3 Requisitos sobre el estado de la devolución

Los productos devueltos deben estar:

- Sin usar;
- Sin llevar puestos;
- En su estado original;
- En su embalaje original;
- Completos con etiquetas, insertos, accesorios, certificados y artículos promocionales.

Los productos que muestren signos de uso, daños, modificaciones, mal uso o componentes faltantes pueden ser rechazados o recibir solo un reembolso parcial cuando la ley lo permita.

### 12.4 Artículos defectuosos, dañados o incorrectos

Los clientes deben notificar a Cinereplicas dentro de los catorce (14) días posteriores a la entrega si un artículo es defectuoso, está dañado o es incorrecto.

Podemos requerir:

- Fotografías;
- Vídeos;
- Inspección del embalaje;
- Devolución del producto.

A nuestra entera discreción y sujeto a la ley aplicable, podemos proporcionar:

- Sustitución;
- Reparación;
- Crédito en tienda;
- Reembolso.

### 12.5 Cambios

Los cambios se ofrecen únicamente a discreción de Cinereplicas y están sujetos a la disponibilidad de inventario.

### 12.6 Artículos de venta final

Los siguientes artículos pueden ser designados como Venta Final:

- Productos en liquidación;
- Productos promocionales;
- Productos de edición limitada;
- Productos para eventos especiales;
- Productos sorpresa;
- Productos personalizados;
- Tarjetas regalo.

Los artículos de Venta Final no pueden devolverse ni cambiarse salvo que la ley lo exija.

### 12.7 Costes de envío de devolución

Salvo que la devolución sea resultado de nuestro error o de un defecto del producto confirmado, los clientes son responsables de los gastos de envío de devolución.

### 12.8 Procesamiento de reembolsos

Los reembolsos se procesan después de la inspección y aprobación.

Los gastos de envío originales no son reembolsables salvo que la ley lo exija.

El plazo del reembolso depende de las instituciones financieras y los proveedores de pago y está fuera de nuestro control.

### 12.9 Recursos exclusivos

En la máxima medida permitida por la ley, los recursos exclusivos del cliente en relación con cualquier producto serán:

- Reparación;
- Sustitución;
- Crédito en tienda;
- Reembolso;

según lo determine Cinereplicas a su entera discreción.

## 13. REGALO CON COMPRA, ARTÍCULOS GRATUITOS Y MUESTRAS

Los regalos promocionales, muestras y artículos gratuitos se ofrecen hasta agotar existencias.

Nos reservamos el derecho de sustituir, modificar, descontinuar o cancelar regalos promocionales en cualquier momento.

Los artículos promocionales:

- No tienen valor en efectivo;
- No son canjeables por efectivo;
- No pueden cambiarse;
- No pueden comprarse por separado.

La falta de recepción de un artículo promocional no invalidará un pedido.

## 14. TARJETAS REGALO

Las tarjetas regalo solo pueden canjearse en cinereplicas.com.

Las tarjetas regalo:

- No son canjeables por efectivo salvo que la ley lo exija;
- No pueden cambiarse por su valor en efectivo;
- No pueden recargarse salvo que se indique expresamente.

Las tarjetas regalo perdidas, robadas, dañadas, no autorizadas u obtenidas de forma fraudulenta pueden ser canceladas.

Nos reservamos el derecho de rechazar, suspender o anular tarjetas regalo sospechosas de fraude o uso indebido.

## 15. PROGRAMA DE FIDELIDAD

### 15.1 General

El Programa de Fidelidad de Cinereplicas es un programa promocional ofrecido a nuestra discreción.

La participación no crea ningún derecho contractual a beneficios futuros.

### 15.2 Naturaleza de los puntos

Los puntos de fidelidad:

- No tienen valor en efectivo;
- No son propiedad;
- No son transferibles;
- Son créditos promocionales revocables;
- No constituyen propiedad personal ni derechos adquiridos.

### 15.3 Obtención de puntos

Se pueden otorgar puntos por compras que califiquen y actividades designadas por Cinereplicas.

Nos reservamos el derecho de determinar qué actividades califican.

### 15.4 Canje de puntos

Los puntos solo pueden canjearse de acuerdo con las reglas publicadas por Cinereplicas periódicamente.

Los puntos no tienen un valor de canje garantizado.

### 15.5 Ajustes

Podemos deducir, revertir, cancelar, suspender o invalidar puntos como resultado de:

- Devoluciones;
- Reembolsos;
- Fraude;
- Abuso;
- Errores del sistema;
- Errores promocionales.

### 15.6 Cambios en el programa

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender, cancelar o reemplazar el programa de fidelidad, total o parcialmente, en cualquier momento sin compensación.

## 16. PROMOCIONES, CUPONES Y DESCUENTOS

Las promociones pueden estar sujetas a reglas independientes.

Salvo que se indique lo contrario:

- Los cupones no pueden combinarse;
- Los cupones no tienen valor en efectivo;
- Los cupones no son transferibles;
- Los cupones no pueden aplicarse retroactivamente;
- Los cupones pueden cancelarse en cualquier momento.

Las ofertas promocionales pueden modificarse, suspenderse o terminarse sin previo aviso.

## 17. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del Sitio, incluyendo:

- Texto;
- Gráficos;
- Imágenes;
- Logotipos;
- Vídeos;
- Diseños de productos;
- Software;
- Código fuente;
- Diseños de página;

es propiedad de Cinereplicas o está licenciado a Cinereplicas y protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No se transfiere ningún derecho de propiedad mediante el uso del Sitio.

Queda prohibida la copia, reproducción, extracción, distribución, republicación o explotación comercial no autorizadas.

## 18. MERCANCÍA CON LICENCIA Y MARCAS COMERCIALES

Muchos productos incluyen propiedad intelectual de terceros licenciantes.

Todas las marcas comerciales, derechos de autor, personajes, logotipos, nombres y derechos relacionados siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Nada de lo contenido en el Sitio otorga ninguna licencia o derecho de propiedad sobre dicha propiedad intelectual.

Cinereplicas se reserva todos los derechos no otorgados expresamente.

## 19. USO ACEPTABLE

Usted acepta no:

- Violar ninguna ley;
- Usar el Sitio con fines fraudulentos;
- Interferir con el funcionamiento del Sitio;
- Eludir medidas de seguridad;
- Intentar acceso no autorizado;
- Extraer, copiar, minar o recopilar datos;
- Usar bots sin autorización;
- Hacer ingeniería inversa de la funcionalidad del Sitio.

La infracción de esta Sección puede dar lugar a la cancelación de la cuenta y a acciones legales.

## 20. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD; GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

### 20.1 Descargo de responsabilidad del Sitio

El Sitio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".

En la máxima medida permitida por la ley, Cinereplicas renuncia a todas las garantías no expresamente establecidas en el presente, incluidas:

- Comercialización;
- Idoneidad para un fin particular;
- No infracción;
- Precisión;
- Disponibilidad;
- Funcionamiento ininterrumpido.

### 20.2 Ausencia de confianza

El cliente reconoce que no se ha basado en ninguna declaración, promesa, estimación, previsión, manifestación, afirmación de marketing o expectativa que no esté expresamente contenida en estos Términos.

### 20.3 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Cinereplicas no será responsable de:

- Daños indirectos;
- Daños consecuenciales;
- Daños especiales;
- Daños punitivos;
- Daños incidentales;
- Pérdida de beneficios;
- Pérdida de ingresos;
- Pérdida de datos;
- Pérdida de fondo de comercio.

### 20.4 Límite de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total acumulada de Cinereplicas derivada de cualquier reclamación no excederá el importe realmente pagado por el cliente por el producto específico que dé lugar a la reclamación.

### 20.5 Asunción de riesgos

Los clientes asumen todos los riesgos asociados con el uso ordinario, mal uso, modificación, almacenamiento inadecuado, mantenimiento inadecuado o alteración no autorizada de los productos.

### 20.6 Plazo de limitación

En la máxima medida permitida por la ley, cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con el Sitio, cualquier pedido, cualquier producto o estos Términos debe presentarse dentro de un (1) año desde que surge la reclamación; de lo contrario, dicha reclamación quedará permanentemente excluida.

## 21. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS; ARBITRAJE VINCULANTE; RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS

LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES.

AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS, USTED ACEPTA RESOLVER LA MAYORÍA DE LAS DISPUTAS MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE EN LUGAR DE EN LOS TRIBUNALES.

USTED RENUNCIA AL DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y AL DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

### 21.1 Federal Arbitration Act

Este acuerdo de arbitraje se regirá por la Federal Arbitration Act ("FAA"), 9 U.S.C. §1 et seq.

### 21.2 Resolución informal obligatoria

Antes de iniciar un arbitraje o litigio, el cliente debe proporcionar una notificación por escrito de la disputa a:

support@cinereplicas.com

La notificación debe incluir:

- Nombre del cliente;
- Información de contacto;
- Número(s) de pedido;
- Descripción detallada de la disputa;
- Reparación solicitada.

Las partes acuerdan intentar una resolución de buena fe durante sesenta (60) días antes de iniciar cualquier procedimiento.

El cumplimiento de este proceso informal de resolución de disputas es una condición previa al arbitraje.

### 21.3 Acuerdo de arbitraje

Salvo que se disponga expresamente lo contrario a continuación, cualquier disputa, reclamación, controversia o causa de acción que surja de o esté relacionada con:

- Estos Términos;
- El Sitio;
- Cualquier producto;
- Cualquier pedido;
- Cualquier transacción;
- Cualquier actividad de marketing;

se resolverá exclusivamente mediante arbitraje individual definitivo y vinculante.

### 21.4 Excepciones

Cualquiera de las partes podrá:

- Presentar reclamaciones que califiquen en un tribunal de menor cuantía;
- Solicitar medidas cautelares temporales en relación con derechos de propiedad intelectual;
- Solicitar la ejecución de un laudo arbitral.

### 21.5 Administrador del arbitraje

El arbitraje será administrado por la American Arbitration Association ("AAA") conforme a sus Consumer Arbitration Rules vigentes en ese momento.

Si AAA no está disponible, se seleccionará un administrador comparable.

### 21.6 Formato del arbitraje

El cliente puede elegir arbitraje:

- Mediante escritos;
- Por teléfono;
- Por videoconferencia;
- En persona si lo exigen las normas aplicables.

### 21.7 Tasas de arbitraje

Las tasas se asignarán de acuerdo con las normas aplicables de AAA y la legislación vigente.

### 21.8 Renuncia a demandas colectivas

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

TODAS LAS RECLAMACIONES DEBEN PRESENTARSE ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL.

NINGUNA RECLAMACIÓN PODRÁ PRESENTARSE COMO:

- UNA DEMANDA COLECTIVA;
- UNA ACCIÓN REPRESENTATIVA;
- UNA ACCIÓN DE FISCAL GENERAL PRIVADO;
- UNA ACCIÓN COLECTIVA;
- UNA ACCIÓN CONSOLIDADA.

EL ÁRBITRO NO TENDRÁ AUTORIDAD PARA CERTIFICAR UNA CLASE NI CONSOLIDAR RECLAMACIONES.

### 21.9 Renuncia al juicio con jurado

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, AMBAS PARTES RENUNCIAN CONSCIENTE Y VOLUNTARIAMENTE A CUALQUIER DERECHO A UN JUICIO CON JURADO.

### 21.10 Procedimientos de arbitraje masivo

Si se presentan contra Cinereplicas veinticinco (25) o más reclamaciones sustancialmente similares por el mismo bufete de abogados o por bufetes coordinados, las partes acuerdan que dichas reclamaciones se administrarán en lotes escalonados de conformidad con los procedimientos aplicables de arbitraje masivo de la AAA.

### 21.11 Derecho de exclusión voluntaria

Los clientes pueden excluirse del arbitraje enviando una notificación por escrito a support@cinereplicas.com dentro de los treinta (30) días posteriores a la primera aceptación de estos Términos.

La exclusión voluntaria afecta solo a la disposición de arbitraje y a ninguna otra disposición.

### 21.12 Vigencia

Esta Sección seguirá vigente tras la cancelación de la cuenta, la finalización de los pedidos y la terminación de estos Términos.

## 22. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Salvo cuando la ley federal prevalezca, estos Términos se regirán exclusivamente por las leyes del Estado de Delaware, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa no sujeta a arbitraje se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware.

Los clientes consienten la jurisdicción personal de dichos tribunales.

## 23. RESIDENTES DE CALIFORNIA

De conformidad con la Sección 1789.3 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho al siguiente aviso de derechos del consumidor:

El proveedor del Sitio es Fame Bros. USA Limited, 2140 South Dupont Highway, Camden, Delaware 19934, Estados Unidos. Se puede contactar con la Empresa por correo electrónico en support@cinereplicas.com o por teléfono en +1 718 687 2973.

Los precios de los productos y servicios ofrecidos a través del Sitio son los que se revelan en el momento de la compra. Los cargos aplicables, incluidos el envío y los impuestos cuando corresponda, se muestran al finalizar la compra.

Se puede contactar por escrito con la Complaint Assistance Unit de la Division of Consumer Services del California Department of Consumer Affairs en 1625 North Market Boulevard, Suite N 112, Sacramento, California 95834, o por teléfono en el (800) 952-5210.

Los residentes de California también tienen derechos de privacidad descritos en nuestra Política de Privacidad.

## 24. FUERZA MAYOR

Cinereplicas no será responsable de ningún retraso, interrupción o incumplimiento resultante de causas fuera de su control razonable, incluidas:

- Casos fortuitos;
- Desastres naturales;
- Condiciones meteorológicas severas;
- Inundaciones;
- Incendios;
- Epidemias;
- Pandemias;
- Conflictos laborales;
- Interrupciones en la cadena de suministro;
- Retrasos de transportistas;
- Retrasos aduaneros;
- Acciones gubernamentales;
- Sanciones;
- Guerra;
- Terrorismo;
- Disturbios civiles;
- Fallos de servicios públicos;
- Ciberataques;
- Interrupciones de Internet.

El cumplimiento quedará suspendido durante la duración del evento de fuerza mayor.

## 25. SANCIONES Y CUMPLIMIENTO DE EXPORTACIÓN

Los clientes declaran y garantizan que no están:

- Ubicados en un país sujeto a sanciones integrales de EE. UU.;
- Incluidos en ninguna lista de partes restringidas del gobierno de EE. UU.;
- Comprando productos en violación de las leyes de control de exportaciones aplicables.

Cinereplicas se reserva el derecho de rechazar, cancelar, suspender, bloquear o terminar cualquier transacción que pueda infringir:

- Leyes de sanciones de EE. UU.;
- Leyes de control de exportaciones;
- Reglamentos de cumplimiento comercial.

No surgirá ninguna responsabilidad por dichas acciones.

## 26. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Al usar el Sitio, los clientes aceptan recibir comunicaciones electrónicamente, incluyendo:

- Confirmaciones de pedido;
- Notificaciones de envío;
- Comunicaciones de atención al cliente;
- Avisos legales;
- Comunicaciones relacionadas con la cuenta.

Las comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que las comunicaciones se hagan por escrito.

Las comunicaciones de marketing siguen sujetas a los requisitos de consentimiento aplicables y a los derechos de exclusión voluntaria.

## 27. CONTRACARGOS Y DISPUTAS DE PAGO

Antes de iniciar un contracargo, los clientes aceptan ponerse en contacto con Cinereplicas y brindar una oportunidad razonable para resolver el problema.

Iniciar un contracargo no elimina ninguna obligación de pago válida.

Cinereplicas se reserva el derecho de:

- Impugnar contracargos indebidos;
- Presentar pruebas a los procesadores de pago;
- Recuperar los costes y comisiones permitidos;
- Suspender cuentas de clientes;
- Rechazar futuras transacciones.

Los contracargos fraudulentos o abusivos pueden dar lugar a acciones legales.

## 28. DISPOSICIONES GENERALES

### 28.1 Acuerdo completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y cualquier política expresamente incorporada en el presente documento, constituyen el acuerdo completo entre las partes.

### 28.2 Divisibilidad

Si se determina que alguna disposición es inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

### 28.3 No renuncia

La falta de exigir el cumplimiento de cualquier disposición no constituirá una renuncia a esa disposición ni a ninguna otra disposición.

### 28.4 Cesión

Los clientes no pueden ceder sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos.

Cinereplicas puede ceder sus derechos y obligaciones en cualquier momento, incluso en relación con una fusión, adquisición, financiación, reestructuración o venta de activos.

### 28.5 No existen terceros beneficiarios

Salvo para licenciantes y afiliadas cuando sea expresamente aplicable, estos Términos no crean derechos de terceros beneficiarios.

### 28.6 Encabezados

Los encabezados se proporcionan únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación.

### 28.7 Idioma

La versión en inglés de estos Términos prevalecerá en caso de cualquier inconsistencia con cualquier versión traducida.

## 29. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Fame Bros. USA Limited
2140 South Dupont Highway
Camden, Delaware 19934
Estados Unidos

Correo electrónico: support@cinereplicas.com

Teléfono: +1 718 687 2973

Las preguntas relacionadas con estos Términos deben dirigirse a support@cinereplicas.com.

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*Estos Términos se aplican a las compras realizadas en cinereplicas.com. Las compras realizadas en cinereplicas.fr, cinereplicas.eu, cinereplicas.co.uk, o cinereplicas.kr se rigen por los términos publicados en esos sitios.*